Product-feed-Kampagnen lassen Retail Advertiser einen Product Feed im Ads Manager hochladen und Ads auf Basis des Katalogs erstellen. Product Ads nutzen dabei Formate für Katalogprodukte – mit Product Images, Titles, Stars, Prices, Sales Prices und Brand. Wichtig vorab: Während der Beta sind Produkte aus dem Feed nur für Ads eligible und erscheinen nicht organisch in ChatGPT Conversations; OpenAI kann das später eventuell anbieten. Und bevor du startest, muss dein Feed den offiziellen Feed Specifications entsprechen.
Kurzfassung
- Für Retail-Kataloge mit vielen oder häufig wechselnden Produkten gedacht.
- CSV/TXT für den Start, Hosted URL/SFTP für die laufende Aktualisierung.
- Items laufen nach 2 Wochen ab – automatisierte Updates einplanen.
- Der Products Tab ist Reporting, nicht das Feed-Inventar.
- Der Product Count im Ad-Group-Setup sagt mehr als ein leerer Products Tab vor Delivery.
Wann Product Feeds sinnvoll sind
Product Feeds sind für Retail Advertiser mit breiten oder häufig wechselnden Produktkatalogen gedacht. Sie helfen, Kampagnen aus Produktkatalogen in Scale zu erstellen, Produktdetails, Availability und Metadata aktuell zu halten und Nutzer mit relevanten Produkten zu verbinden. Eine ehrliche Einordnung:
| Situation | Feed sinnvoll? | Begründung |
|---|---|---|
| Ca. 20 feste Produkte, selten Änderungen | Meist nicht nötig | Klassische Kampagnen mit wenigen manuell gepflegten Ads sind überschaubarer. |
| 2.000 Produkte im Sortiment | Ja, klar sinnvoll | Kampagnen aus dem Katalog lassen sich in Scale erstellen, ohne jede Ad einzeln zu bauen. |
| Täglich wechselnde Verfügbarkeit und Preise | Ja, mit Hosted URL/SFTP | Automatisierte Updates halten Availability, Price und Sale Price aktuell; Items laufen sonst nach 2 Wochen ab. |
| Lead-Generierung ohne physische Produkte | Nein | Product Feeds sind für Retail-/E-Commerce-Kataloge gedacht, nicht für Services oder Leadgen. |
| Retail mit vielen Varianten (Größen, Farben) | Ja, mit ads_metadata | Varianten lassen sich über Metadaten wie product_line oder bidding_tier sauber in Ad Groups organisieren. |
Der Ablauf in 7 Schritten
- 1Feed erstellen: Im Tools-Tab → Feeds → Create Feed.
- 2Produkte importieren: Über das Drei-Punkte-Menü der Feed-Row – per CSV/TXT-Upload, Hosted URL oder SFTP.
- 3Feed validieren: Die Verarbeitung dauert je nach Feed-Größe von wenigen Minuten bis einige Stunden; die Upload History zeigt Processing-Updates und Fehler.
- 4Product-feed-Kampagne erstellen: Im Campaigns-Tab eine neue Campaign anlegen und im Campaign-type-Dropdown Product feed wählen, dann die Settings vervollständigen.
- 5Ad Group einrichten: Product Feed wählen, Product Filters setzen und den Product Count prüfen – also wie viele hochgeladene Produkte die Filter passieren.
- 6Ad Template erstellen: Das Template ist die Basis für die Ads der eligible products; aktuell unterstützt es nur die Auswahl des Image Field, und pro Ad Group ist nur ein Template nötig. Die Sample Product Preview prüfen.
- 7Review & Launch: Feed, Product Count, Titles, Descriptions, Images, Landingpages, Template Preview sowie Campaign, Ad Group, Budget, Bid und Targeting final prüfen.
Gut zu wissen: Feeds, die über den Ads Manager erstellt werden, machen Produkte standardmäßig ads-eligible – es sei denn, ein Item ist explizit als nicht ads-eligible markiert (false).
Import-Methoden vergleichen
| Methode | Geeignet für | Vorteil | Risiko |
|---|---|---|---|
| Upload CSV/TXT | Start, Tests und gelegentliche manuelle Updates. | Schnellster Einstieg, keine Infrastruktur nötig. | Manuelle Updates werden vergessen – Items laufen nach 2 Wochen ab. |
| Hosted URL | Produktkatalog liegt stabil unter einer HTTPS-URL bereit. | Automatische Aktualisierung ohne eigenen Upload-Prozess. | URL muss dauerhaft erreichbar sein und darf nicht durch Firewalls/Botschutz blockiert werden. |
| SFTP connection | Technische Teams mit automatisierten Server-to-Server-Uploads. | Volle Kontrolle über Timing und Automatisierung, ideal für große Kataloge. | Erfordert Setup und Monitoring des Upload-Jobs; Fehler fallen sonst spät auf. |
Warum Hosted URL oder SFTP meist besser ist
Der entscheidende Grund: Items laufen nach 2 Wochen ab (expire). Wer nur manuell hochlädt, muss alle zwei Wochen daran denken – in der Praxis wird das regelmäßig vergessen, und Produkte verlieren still ihre Ads-Eligibility.
Hosted URL und automatisierte SFTP-Uploads lösen genau das: Der Feed aktualisiert sich laufend, und Preise, Verfügbarkeit, Sale Prices und Metadaten bleiben aktuell. Für den Proof of Concept reicht ein CSV/TXT-Upload – für den Regelbetrieb solltest du von Anfang an eine automatisierte Variante planen.
Produktfilter und ads_metadata
In der Ad Group wählst du den Product Feed und setzt Product Filters. Der Product Count zeigt dir sofort, wie viele hochgeladene Produkte deine Filter passieren – das ist der wichtigste Readiness-Check beim Setup.
Reichen die Standard-Filter nicht aus, nutze das Feld ads_metadata im Feed. Darüber kannst du eigene Ordnungsmerkmale pflegen – etwa bidding_tier oder product_line – und Produkte damit gezielt für Ad Groups organisieren, zum Beispiel nach Marge, Produktlinie oder Saison.
Beispiel ads_metadata Plan
So könnte ein Feed-Item mit geplanten Metadaten aussehen (nur Platzhalter, keine echten Produktdaten):
{
"id": "<PRODUCT_ID>",
"title": "<PRODUCT_TITLE>",
"ads_metadata": {
"product_line": "running-shoes",
"bidding_tier": "high_margin",
"season": "spring_2026"
}
}Products Tab richtig verstehen
Der Products Tab ist eine Reporting-View, kein vollständiges Feed-Inventar. Produkte erscheinen dort erst, wenn eine aktive Product-Feed-Kampagne Delivery-Daten erzeugt hat und Reportingdaten verfügbar sind.
- Wenn die Kampagne nicht gestartet ist, ein Future Start Date hat oder noch nicht ausgeliefert hat, kann der Products Tab leer oder unvollständig sein – das ist kein zwingender Feed-Fehler.
- Nutze während des Ad-Group-Setups den Product Count, um Feed Readiness und Eligibility zu prüfen.
- Nach Beginn der Delivery kann es bis zu 7 Stunden dauern, bis Reporting-Daten erscheinen.
Für Support-Anfragen halte bereit: Ad Account ID, Feed ID, Campaign-/Ad-Group-Namen, Date Range und Time Zone, Beispiel-Product-IDs sowie einen Screenshot des Products Tabs.
Review-Check vor Launch
- Richtiger Feed in der Kampagne gewählt
- Product Count passt zur Erwartung
- Produktfilter korrekt gesetzt
- Product Titles sauber und prägnant
- Descriptions sinnvoll und fehlerfrei
- Bilder erreichbar und passend
- Landingpages erreichbar und crawlerfreundlich
- Availability, Price und Sale Price aktuell
- ads_metadata sinnvoll gepflegt
- Ad Template Preview (Sample Product) korrekt
- Budget, Bid und Targeting vollständig
- Policies für alle beworbenen Produkte geprüft
Fehler, die häufig passieren
- Leerer Products Tab wird fälschlich als Feed-Fehler interpretiert – vor der Delivery ist das normal.
- Manuelle Uploads werden vergessen, Items laufen nach 2 Wochen ab.
- Product Filters zu eng gesetzt – der Product Count fällt auf null oder fast null.
- Metadaten fehlen, deshalb lassen sich keine sinnvollen Ad Groups bilden.
- Bild- oder Landingpage-URLs sind nicht öffentlich erreichbar.
- Preis oder Verfügbarkeit veraltet, weil kein automatischer Feed-Update eingerichtet ist.
Prompt: Feed-Strategie planen
Mit diesem Prompt planst du Importmethode, Update-Rhythmus und Metadaten-Schema, bevor der erste Feed live geht. Kopiere dabei keine echten Produktdaten, Kundendaten oder Zugangsdaten in KI-Tools – arbeite mit Strukturen, Mengen und Platzhaltern:
Du bist Berater für Product-Feed-Kampagnen in OpenAI Ads. Erstelle eine
Feed-Strategie auf Basis der folgenden Angaben.
EINGABE:
- Kataloggröße: <ANZAHL_PRODUKTE>
- Update-Häufigkeit (Preise/Verfügbarkeit): <UPDATE_RHYTHMUS>
- Shop-System / Feed-Quelle: <SHOPSYSTEM>
- Produktlinien / Kategorien: <PRODUKTLINIEN>
- Margen-Gruppen: <MARGEN_GRUPPEN>
- Saisonale Kategorien: <SAISON>
- Landingpage-Struktur: <URL_STRUKTUR>
- Geplante Kampagnen / Ad Groups: <KAMPAGNEN_IDEEN>
AUFGABEN:
1. Empfiehlt die passende Importmethode (CSV/TXT, Hosted URL oder SFTP) mit Begründung.
Bedenke: Items laufen nach 2 Wochen ab, automatisierte Updates werden empfohlen.
2. Erstelle einen Feed-Update-Plan (Frequenz, Verantwortlichkeit, Monitoring der
Upload History).
3. Schlage ein ads_metadata-Schema vor (z. B. product_line, bidding_tier, season,
margin_group), damit Produkte gezielt in Ad Groups organisiert werden können.
4. Entwirf die Filterlogik für die geplanten Ad Groups.
5. Schließe mit einer Launch-Checkliste (Product Count, Titles, Images, Landingpages,
Ad Template Preview, Budget/Bid/Targeting, Policies).
WICHTIG:
- Keine echten Produktdaten, Kundendaten oder Zugangsdaten in dieses Tool kopieren –
nur Strukturen, Mengen und Beispiel-Platzhalter verwenden.
AUSGABE als Markdown mit den Abschnitten:
## Importmethode
## Update-Plan
## ads_metadata-Schema
## Filterlogik
## Launch-ChecklisteInterne Links
- Kampagnen strategisch aufbauen
- Anzeigen erstellen
- Landingpages für OpenAI Ads vorbereiten
- Reporting: Ergebnisse lesen
- Policies und Anzeigenprüfung
- API-Überblick
Häufige Fragen
- Ist der Products Tab mein Feed-Inventar?
- Nein. Der Products Tab ist eine Reporting-View, kein vollständiges Feed-Inventar. Produkte erscheinen dort erst, nachdem eine aktive Product-Feed-Kampagne Delivery-Daten erzeugt hat und Reportingdaten verfügbar sind. Um Feed-Readiness zu prüfen, nutze den Product Count im Ad-Group-Setup – nicht den Products Tab.
- Warum sind meine Produkte nicht sichtbar?
- Wenn die Kampagne nicht gestartet ist, ein Future Start Date hat oder noch nicht ausgeliefert hat, kann der Products Tab leer oder unvollständig sein – das bedeutet nicht zwingend einen Feed-Fehler. Prüfe zuerst den Product Count beim Ad-Group-Setup und die Upload History des Feeds. Nach Beginn der Auslieferung kann es bis zu 7 Stunden dauern, bis Reporting-Daten erscheinen.
- Welche Importmethode soll ich wählen?
- CSV/TXT-Upload eignet sich für den Start und gelegentliche manuelle Updates. Eine Hosted URL ist gut, wenn dein Produktkatalog stabil unter HTTPS verfügbar ist. SFTP ist die Wahl für technische Teams mit automatisierten Server-to-Server-Uploads. Da Items nach 2 Wochen ablaufen, werden Hosted URL oder automatisierte SFTP-Uploads für den laufenden Betrieb empfohlen.
- Warum laufen Items ab?
- Items in einem Product Feed laufen nach 2 Wochen ab (expire). Wenn du nur manuell hochlädst und ein Update vergisst, verlieren Produkte ihre Ads-Eligibility. Richte deshalb eine Hosted URL oder automatisierte SFTP-Uploads ein, damit Preise, Verfügbarkeit, Sale Prices und Metadaten aktuell bleiben.
- Wie gruppiere ich Produkte für Ad Groups?
- In der Ad Group wählst du den Product Feed und setzt Product Filters – der Product Count zeigt dir, wie viele hochgeladene Produkte deine Filter passieren. Reichen die Standard-Filter nicht, nutze das Feld ads_metadata im Feed, etwa mit Werten wie bidding_tier oder product_line, und organisiere Produkte damit gezielt für Ad Groups.
Quellen
- OpenAI Help Center – Create campaigns from product feeds
- OpenAI Help Center – Business Verification
- OpenAI Help Center – Measure results
- OpenAI Help Center – Campaigns
- OpenAI – Ad Policies
Stand: September 2026. Alle Angaben ohne Gewähr – maßgeblich sind die offiziellen OpenAI-Hilfeseiten und Feed Specifications.